まず、最初にお断り。
このレポートは、私自身初めての情報商材として作成しました。
なので、入金実績やお客様の声もありません。m(_ _)m
■私がこの情報商材を作成するためのノウハウを培ってこれたのは、
以前にASP型携帯メール配信サービス会社でマーケティング及び
利用店・代理店サポートをやっていたからです。
様々な業種の代理店様、利用店様がいらっしゃいました。
■代理店様からは、
提案書作成依頼、操作説明など売るために必要な情報とスキルを求
められ、
■利用店様からは、
会員募集POP・カードの作成や操作説明、配信コンテンツなど会員募集から
配信業務全般に渡る依頼が毎日ありました。
■そんな5年間に、自身の過去約20年の販促屋としての経験を
加味し、
お客様とのコミュニケーションをより充実させるために
何が必要なのかをまとめました。
■このレポートは、
私が個人的に過去読んできた「情報商材」とは違って、
「○○日間で、△△万円稼ぐ!」ことも出来ませんし、
「○○日間で、△△kg減量!」も出来ません!
このレポートを読んですぐに結果が出ることは、期待しないでください。
■もし、すぐに結果がでる方法が存在するなら、
ライバルがすぐに マネをして追いつかれてしまい、
また次のアイデア・次のアイデア ・・・
それこそ自転車操業だから、
■すぐに結果が出なくても
あなたが考える理想に近づける方法を身に付け、実行し続ければ、
ライバルが気付いた時には遥か彼方先を走っているので、
追いつくことが出来なくなっているはずです。
■お客様にとって、
忘れることが出来ない思い出を提供してくれたお店・サービスは、
一生消えることがない場所に記憶されます。
小さなことを積み重ねた「感動」は、カンタンにはマネ出来ません。
■私にとって、
ディズニーランドやアップルストア、近所の喫茶店が
そうであるように。
■特別な商品やサービスがないのなら、
少なくとも、
お客様に知らせないことでご迷惑をかけるかもしれない情報を、
いち早くご提供することも、とっても大切なサービス。
■その為には、
お客様にタイムリーに、リーズナブルに情報提供できるツールを
お店に備える必要があります。
電話やFAXと同じように、基本的な備品として。
■今手元にある情報を、即お客様に届けることが出来るツール、
それが、「携帯メール配信サービス」です。
このレポートを読んで頂きたい方は、
◎携帯メール配信サービスを導入しているが、活用出来ていない方
◎携帯メール配信サービスの導入を検討している方
◎販促予算の少ないお店の販促担当の方
◎売上の減少に悩んでいるお店の方
◎価格競争に巻き込まれたくない方
◎お客様との関係を今より良いものにしたいと願っている方
◎お客さまの声を効率良く集めたい方
ご購入はこちら
(ダウンロード版:PDF37ページ)
価格は、5,250円(税込み)
特典:1年間のメールサポートをご提供させていただきます。
※購入日より1年間(合計12回分)です。
■このレポートを読めば誰でもカンタンに「携帯メールの達人」に成れるのかと
聞かれれば、残念ながら皆様全員が成れるわけではなく、
紙媒体での販促に関わっていた時間が長ければ長いほど、
「こんな文字だけしか送れない販促ツールで、集客できるのか?」
■チラシの紙面の大きさ、DMのボリューム感。さらには、写真など。
リアルに伝わってくるものが存在しない「携帯メール」の文字情報
だけで、
「お客様が反応してくれるのか?」と疑問に思われるでしょう。
以前、私が感じたように・・・
■でも、時代は変わりました。
もう、携帯メールの成功事例は十分に揃っています。
・レンタルショップ最大手の、ツ○ヤ
・世界最大のバーガーショップ、マク○ナルド
・ファミリーレストランのロイヤ○ホスト
などなど、全国規模で展開しているサービス業も
携帯メールでお客様とコミュニケーション(?)を取ることが、
最早当たり前の時代になってきているのです。
■が、
これら大企業は圧倒的な顧客数をベースにして、
クーポン(価格戦争)で来店動機を与え続けています。
これを読んでいるあなたは多分、中小企業(?)。。。
同じ土俵に立って勝負は出来ませんから、ですから、
決してマネをしないでください。
■クーポンは決して悪者ではありませんが、使い方を誤ると
「止められなくなります」。
クーポンは中毒性が強く、体力がないと危険な販促。
■そんなことをしなくても、
お客様との関係をしっかりと築くことが出来れば、
既に築いているのなら、
価格以外の情報でお客様を集客することが出来ます。
『お客様との良質な関係を築くこと』
を、マーケティングの基本目標として捉えて頂ければ、
このレポー トもお役に立てるのではと思います。
■携帯メール配信サービスは、
DMと同じようにお客様の個人情報 をご提供頂くツールなので、
どこまで丁寧に説明(接客)出来るかがカギ。
■お客様とどのような関係を築きたいのか、
その為にどのような
会員募集ツールを用意するのか?
接客(声かけ)するのか?
サービスを提供するのか?
などなど、考えることが一杯あります。
■更には、既存のツール:DMやチラシ、ホームページなどとの連動など、
あなたの業務は盛り沢山。。。
■だからこそ、手を変え品を変えの戦術を懸命に追いかけるより、
お客様に本当に伝えたいメッセージ(理念)を構築した上で、
使い 勝手の良いツールを活用すること。
■お客様には失礼な話かもしれませんが、
いかにリーズナブルに テストマーケティングを実施できるか。
~コストを心配することなく、お客様の反応を確認した上で、
反応 が良かったメッセージのみ繰り返し使うこと。
■それを実現してくれるツールが、携帯メール配信サービス。
このレポートを読んで頂きたい方は、
◎携帯メール配信サービスを導入しているが、活用出来ていない方
◎携帯メール配信サービスの導入を検討している方
◎販促予算の少ないお店の販促担当の方
◎売上の減少に悩んでいるお店の方
◎価格競争に巻き込まれたくない方
◎お客様との関係を今より良いものにしたいと願っている方
◎お客さまの声を効率良く集めたい方
あなたの 「情熱」 × 「アイデア」 で商売繁盛をお考えなら、
ご購入はこちら
(ダウンロード版:PDF37ページ)
価格は、5,250円(税込み)
特典:1年間のメールサポートをご提供させていただきます。
※購入日より1年間(合計12回分)です。
■でも、
携帯メール配信サービスは決して魔法のツールではなく
効率的な販促ツールとして、非常に便利な機能を持っているだけ
■使い方によっては、『鬼に金棒』の金棒になるツールかもしれませんが、
その前にあなた自身がマーケティングの鬼になる必要があります。
でないと、危なっかしくて金棒を振り回すことなんて出来ません
■そのために一度、立ち止まっていただけますか?
なにも複雑なことを実行する必要はありませんが、
あなたの考えを整理しないと
その場しのぎのコミュニケーション(販促)になってしまい、
肝心のあなたの
メッセージがお客様に伝わらなくなります。
~メールを届けることはできますが、
あなたの想いがその中に含まれていない限り、
結局安直なクーポンメールと同じになってしまい、
お客様との良質な関係を築く
コンテンツが配信できなくなってしまうのです~
■売るための情報だけでなく、
お客様にとって役に立つ情報を適切な接触頻度でお届けすることで、
はじめてあなたのお店とお客様との「絆」をしっかりと結びつける
ことが出来ます。
それが、私の考える<絆マーケティング>
その究極の目的は、
「忘れられないこと」 = マインドシェアの獲得
■性能や利便性など機能的な価値における差別化が困難になると、
情緒的な満足度の差異が重要になります。
例えば・・・「感じのいいお店」
非常に曖昧で論理的ではないのですが、感覚としては理解できる。
これを目指すのが、『絆マーケティング』です。
■マインドシェアの獲得
大切なのは、お客様とお店との<心の距離>です。
決してクーポンの有無ではありません!
「とても感じのいいお店」は、
必ずお客様のお気に入りにランキングされています。
「とても感じのいいお店」は、
とてもとても小さな気遣い(感動)を積重ねているお店です。
お客様が求めているのが、
クーポンだけではないことを知っているお店です。
満足されたお客様のクチコミが最高の販促だと知っているお店です。
チラシは、新聞に折り込まれて、家に届きます。
メールは、礼儀正しくポケットの中に届きます!
■今回のレポートでは、以下のような内容を書きました。
・何故、書いたのか
・誤解と勘違い
・お願いです。考えてみてください
・あなたが感じる3つの不安を、解消する!
・お客様が持つ2つのハードルを、越える!
・囲い込む~巻き込む~共感
・最低限必要な機能と不要な機能
・最強のアテンションツール
・販促とCS
・効果測定(手書き)
・売上2倍キャンペーンの勘違い
・失敗するパターン
■携帯メール配信サービスを導入されるに当たって、
これだけは知っておいて欲しい情報です。
■なので、
携帯メール配信サービスに興味をお持ちの全ての方に、
いつでも、同じ価格で情報をご提供したいと考え
価格は、5,250円(税込み)としました。
そして、数量限定でもなければ、
特別価格も設定していません。
ご購入はこちら
(ダウンロード版:PDF37ページ)
価格は、5,250円(税込み)
特典:1年間のメールサポートをご提供させていただきます。
※購入日より1年間(合計12回分)です。
打てば響く、販促メール
想いを伝える、こだわりメール
大切な情報を伝える、お知らせメール
お客様の気持ちをのせた、返信メール
携帯メール配信サービスをお使いいただくと、
<お客様との接触頻度を高める仕組み>と
<お客様の声を聞く仕組み>を
同時に手に入れることができます。
詳細は、レポートにて
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(ダウンロード版:PDF37ページ)
価格は、5,250円(税込み)
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※購入日より1年間(合計12回分)です。
<特定商取引法に関する表記>
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